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▲圖 / 蘋果日報

長榮黑名單第1人　彭鏡齊不滿喊冤

服務業者誰也不想遇到奧客，國際航空業者的黑名單制度行之有年，包括日本女星松嶋菜菜子等人都在名單內，國內航空業者也可見奧客黑名單，媒體報導，華航的名單人數是個位數，而富士康科技集團前協理彭鏡齊，則是第1個被長榮列入黑名單的人。

曾任富士康科技集團協理，目前在科技界任職的彭鏡齊，2009年4月被報導不滿在機上睡覺時被送餐空服員吵醒，竟要求座艙長送餐10次以「加強訓練」，導致座艙長深感屈辱、心理受創而離職；2個星期前，他欲搭長榮班機返台，卻被無預警通知希望他改搭其他航班，卻沒說明原因。

長榮航空表示，2年前的事件並未將彭鏡齊列入黑名單，但今年3月他搭機，不僅現磨拿鐵，還等到空服員第3次送去時才接受，5月則是一上飛機就要求起飛前要先吃完飯，之後甚至還闖入廚房拿餐車裡的果汁喝，迫於安全考量和影響其他旅客權益，最後迫於不得已決定把彭列黑名單。

對此，彭鏡齊指出全是不實指控，他不滿送餐事件後這2年多來他繼續搭長榮，互動良好，這次卻在起飛前1天下午突然接獲長榮通知，希望他改搭其他航班，當天到了櫃檯才得知基於安全考量，他不可搭機；他願意配合做安全檢查仍遭拒，最後只好改搭國泰返台。

彭鏡齊認為長榮的行為已嚴重侵犯乘客權益，也對他的尊嚴和人格嚴重污辱，而民航局指出，航空公司把旅客列為黑名單是該公司權責，目前並無相關規定，若是基於客艙安全和其他旅客權益考量，尊重該航空公司決定。

此外，國泰、遠東航空均表示沒有禁搭旅客的黑名單，而華航的黑名單，人數是個位數，復興航空則不願說明是否有黑名單。

來源 / 自由時報：長榮黑名單第1人　彭鏡齊不滿喊冤